En BixtuBera actuamos diligentemente con los datos personales que tratamos, cumpliendo en todo momento la normativa vigente en la materia.
Por eso hemos redactado esta política de privacidad (en adelante, «POLÍTICA DE PRIVACIDAD») que recoge las normas generales que debe cumplir BixtuBera para recoger y tratar tus datos personales. Estos datos serán facilitados por las personas usuarias del sitio web www.bixtubera.eus (en adelante, «WEB»), incluyendo los servicios del blog, las redes sociales, los servicios de información tipo newsletter y otras funcionalidades disponibles en cada momento a través del WEBSITE. Todo ello sin perjuicio de las disposiciones específicas establecidas para la información y, en su caso, autorización de determinadas secciones, impresos o servicios del WEBSITE.
BixtuBera se reserva el derecho de modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que realice a través del WEBSITE, teniendo en cuenta tus derechos e intereses.
En cualquier caso, BixtuBera te proporcionará los medios técnicos adecuados para conocer la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, con el fin de realizar correctamente las tareas de información que nos corresponden de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
El responsable del tratamiento de tus datos es BixtuBera S. Coop. La dirección del negocio es: Beralandeta – Eztegara Pasealekua 13, 31780 BERA. NIF: F71494835
Para cualquier asunto relacionado con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o tratamiento de tus datos puedes ponerte en contacto con en el correo electrónico info@bixtubera.eus
Los datos que tratamos en BixtuBera son los que nos facilitaste a través de: (i) Impresos cumplimentados al utilizar el SITIO WEB (por ejemplo, el registro como usuario de la WEB, los impresos de los procesos de compra de productos adquiridos a través del SITIO WEB, los formularios de contacto, la oferta de trabajo y/o los procesos de selección, etc.) o (ii) enviando un correo electrónico para realizar una consulta.
Si los datos personales facilitados pertenecieran a una tercera persona, tú garantizas que has informado a dicha persona de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y has obtenido su consentimiento para la cesión de datos a los fines que se indican más adelante.
Además, te informamos de que es posible tratar tus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos de cada una de las redes sociales de BixtuBera, siempre dentro de los límites y condiciones de cada red social.
Es imprescindible facilitar los datos solicitados a través de los formularios disponibles en la WEB y si no se facilitan no podremos gestionar su solicitud (registro como usuario, obtención de información, inscripción en el servicio newsletter o en cualquier otro ofrecido en la WEB).
Los datos que trata BixtuBera son los que tú mismo, a través de los formularios y/o correo electrónico que utilizamos para formalizar nuestra relación, o los que nosotros obtenemos a través de los perfiles corporativos de BixtuBera en las redes sociales que utilizamos.
En particular, BixtuBera trata las siguientes categorías de datos en función del uso que se le da a la WEB:
Datos de identificación y contacto (por ejemplo, nombre y apellidos, DNI, dirección postal y electrónica, teléfono, etc. ).
Datos relativos a la navegación por Internet (entre otros, dirección IP, visitas web, conexiones a redes wifi, etc.).
Datos bancarios y transacciones económicas de los productos adquiridos a través de la WEB.
Datos de las compras realizadas a través del SITIO WEB, así como de la distribución de los productos adquiridos y de las quejas y/o reclamaciones que se hayan transmitido al respecto.
BixtuBera no tendrá a su disposición los datos personales de los destinatarios o remitentes de dichos envíos, por lo que si el usuario utilizara esta aplicación para compartir los contenidos del WEBSITE, el usuario será el único responsable del envío y del tratamiento de los datos derivados del mismo y BixtuBera será inofensivo ante cualquier efecto que pudiera derivarse del mismo.
Tus datos personales serán tratados para:
Gestionar el acceso y uso de los contenidos y servicios que BixtuBera pone a tu disposición a través de la WEB, incluyendo blog, redes sociales o cualquier funcionalidad disponible en cada momento a través del WEBSITE.
Tramitar y gestionar los productos contratados por BixtuBera a través de la WEB, gestionar tu envío y, en general, mantener, gestionar y controlar la relación que establezca con nosotras como compradora de dichos productos.
Tramitar y gestionar las solicitudes de información, sugerencias, quejas o reclamaciones que realices a través de la WEB o del correo electrónico.
Remitir las comunicaciones comerciales y publicitarias de BixtuBera, así como de las empresas del grupo empresarial BixtuBera, relativas a productos, servicios, ofertas y promociones, así como cualquier otra información relevante relativa a dichas entidades, siempre que haya sido autorizada para ello.
Gestionar la inscripción en nuestro servicio newsletter y enviar las comunicaciones electrónicas correspondientes, siempre que lo autorice.
El tratamiento de sus datos personales por parte de BixtuBera, de acuerdo con la normativa aplicable, se basa en el consentimiento que tú nos facilitas en el momento de la comunicación voluntaria de tus datos personales a través de los mecanismos establecidos al efecto en el WEBSITE.
Te recordamos que en cualquier momento puedes revocar libremente y gratuitamente el consentimiento revocado, en las condiciones que se especifican en el apartado 7.
Te informamos que tus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes terceras entidades:
A los organismos y administraciones públicas, cuando BixtuBera tenga la obligación legal de comunicar los datos.
No está previsto realizar transferencias internacionales de tus datos.
Cesión de datos a terceros:
Para garantizar la correcta gestión de la Comunidad Energética, sus datos personales serán cedidos a terceros de confianza, siempre en cumplimiento con la normativa de protección de datos:
Ambos terceros actuarán como encargados del tratamiento y utilizarán los datos únicamente para los fines indicados. La base jurídica de esta cesión es la ejecución del contrato de prestación de servicios.
Las personas usuarias tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos, así como a oponerse a la cesión de los mismos. Para ello, pueden dirigirse a la dirección de contacto proporcionada en esta política de privacidad. Además, tanto SOM Comunitats como Goiener implementarán medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable.
En general, tus datos personales serán conservados mientras tú no rechaces la autorización para tratarlos o solicites su eliminación. En estos últimos casos, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales de BixtuBera.
En cualquier caso, te informamos de que BixtuBera dispone de políticas internas de depuración de datos con el fin de controlar los plazos de conservación de los datos de carácter personal de la entidad, lo que hace posible su supresión cuando dejen de ser necesarios y/o pertinentes para la finalidad para la que fueron recabados.
La legislación de protección de datos te reconoce una serie de derechos sobre sus datos personales que podrás ejercer mientras tus datos sean tratados. Estos derechos son:
Acceso a los datos: tienes derecho a acceder a tus datos para saber qué datos personales tratamos sobre ti.
Solicitar la rectificación o cancelación de los datos: en determinadas circunstancias tienes derecho a rectificar los errores existentes en tus datos personales objeto de tratamiento, o a solicitar la cancelación de los mismos cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, entre otros.
Solicitar la limitación del tratamiento de datos: en determinadas circunstancias tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. En este caso, sólo se conservarán para reclamaciones o para protegerlas, en los términos previstos en la normativa aplicable de protección de datos.
Portabilidad de datos: en determinadas circunstancias tienes derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado de lectura mecánica y convencional, así como a remitirlos a otra responsable del tratamiento.
Oposición al tratamiento de datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. De hacerlo, se dejaría de tratar los datos, salvo que por razones legítimas de urgencia, o para poder llevar a cabo posibles reclamaciones, o para protegerlas de ellas, sea necesario conservarlos.
Asimismo, tienes derecho a revocar en cualquier momento la autorización concedida, sin perjuicio de la legitimidad del tratamiento basado en la autorización anterior.
Para el ejercicio de estos derechos deberás solicitar por escrito a BixtuBera a la dirección postal indicada en el apartado 1.
Por último, te informamos que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (la Agencia Española de Protección de Datos), sobre todo cuando no hayas conseguido ejercer tus derechos. Puedes contactar con esta autoridad a través de su página web: www.agpd.es
BixtuBera tratará siempre tus datos de forma estrictamente confidencial y cumplirá el deber de secreto sobre los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable sobre protección de datos. Para ello, adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en función del estado de la tecnología, del tipo de datos almacenados y del riesgo a que estén expuestos.